Apostila Agente Administrativo Concurso Público CIS Itu SP 2026
Apostila Agente Administrativo Concurso Público CIS Itu SP 2026 é totalmente de acordo com o Edital Integri Brasil 2026.
CONTEÚDO DA APOSTILA:
LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. Ortografia oficial e acentuação gráfica. Sintaxe de concordância verbal e nominal; sintaxe de regência verbal e nominal; emprego do sinal indicativo de crase. Emprego e classe das palavras (substantivo, adjetivo, pronome, verbo, advérbio, preposição, conjunção). Pontuação. Redação Oficial: aspectos formais, clareza, concisão e estrutura dos atos administrativos oficiais e correspondências (ofício, memorando, circular, requerimento, ata, relatório e certidões).
MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO:
Operações com números inteiros, fracionários e decimais. Porcentagem, juros simples e regra de três simples e composta. Unidades de medida (tempo, comprimento, massa, área e volume). Leitura, interpretação e construção de gráficos e tabelas. Raciocínio lógico-matemático: estruturas lógicas, sequências lógicas e resolução de problemas.
INFORMÁTICA:
Sistema Operacional Microsoft Windows 11: navegação, gerenciamento de arquivos, pastas e diretórios, configurações básicas, recursos de pesquisa, cópia e movimentação de arquivos e atalhos de teclado. Microsoft Word e Microsoft Excel, nas versões Microsoft 365 e Office 2024, considerando funcionalidades comuns e recursos disponíveis nas respectivas versões. a. MS-Word: criação, edição, formatação de textos, tabelas, impressão e atalhos de teclado. b. MS-Excel: manipulação de dados, criação de fórmulas e funções básicas (SOMA, MÉDIA, SE, PROCX, PROCV), formatação de células, importação/exportação de dados, elaboração de gráficos e atalhos. Correio Eletrônico e Internet: envio, recebimento e organização de e-mails, utilização de anexos e navegadores de internet.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Noções de Direito Administrativo: princípios básicos da Administração Pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). ✔ Organização Administrativa: estrutura de Autarquias e Companhias Municipais de Saneamento. ✔ Noções sobre o Tribunal de Contas: instrução de processos e prestação de contas. ✔ Rotinas Administrativas e Documentação: Protocolo, recebimento, registro, autuação, tramitação, expedição e arquivamento físico e eletrônico de documentos e fichas. ✔ Atendimento ao Público e Relações Interpessoais: Técnicas de atendimento presencial e telefônico; comunicação verbal e não verbal; receptividade, encaminhamento e controle de entrada/saída de visitantes; etiqueta profissional e prestação de informações institucionais. ✔ Atendimento Comercial em Saneamento: Registro de solicitações de serviços, orientações sobre ligações de água e esgoto, comunicação de vazamentos e falta d’água, análise e revisão primária de contas/faturas e débito. ✔ Gestão de Materiais, Suprimentos e Patrimônio: ✔ Recebimento, conferência física e nota fiscal de materiais de fornecedores. ✔ Estocagem, distribuição, requisição e controle de estoque de almoxarifado. ✔ Inventário físico de materiais e de bens patrimoniais. ✔ Coleta de preços, solicitação e acompanhamento de orçamentos de materiais e serviços. ✔ Noções de Licitações e Contratos: Fases do processo licitatório, montagem e instrução de editais e termos de contrato, acompanhamento e conferência de documentos e propostas (conforme a Lei nº 14.133/2021). ✔ Rotinas Financeiras: Anotações e comprovantes de operações financeiras; organização e separação de processos de pagamento e boletins de caixa; emissão de guias de recolhimento; conferência de faturas, recibos e notas de empenho. ✔ Legislação do Trânsito e Condução de Veículos: Código de Trânsito Brasileiro (CTB) — regras gerais de circulação, conduta, sinalização, direção defensiva e primeiros socorros (compatível com CNH Categoria B). ✔ Noções de Administração Pública: princípios administrativos; Administração Pública Direta e Indireta. ✔ Lei de Improbidade Administrativa – Lei nº 8.429/1992 e alterações.
Características:
– Material Digital;
– Apostila para Concurso Publico;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).
Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Técnica do Chute;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;
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Dúvidas frequentes:
Todos os dias são disponibilizadas centenas de novas vagas no serviço público, por isso trabalhamos com o método de “Pré-venda”, anunciamos a prestação de serviço de desenvolvimento de apostila para um concurso e cargo específico, o concurseiro faz o pagamento e iniciamos a preparação do material, dentro do prazo estipulado disponibilizamos a apostila no site e notificamos o concurseiro por e-mail. Trabalhamos dessa forma para otimizar tempo e desenvolver um material personalizado e de qualidade para cada concurso e cargo. As apostilas em “Pré-venda” geralmente estão com desconto, assim que o material fica pronto ele passa a ser “Download imediato” e o preço volta ao normal, por isso, comprar antecipadamente garante o melhor preço.
Como faço para acessar o material?
Se o material for “Pré-venda” você será informado por e-mail assim que o material estiver disponível, lembrando que o prazo estipulado começa valer a partir da aprovação do pagamento. Caso o material seja “Download imediato” você poderá baixar assim que o pagamento for confirmado. Para baixar basta acessar “Minha conta > Minhas apostilas“. É muito importante conferir o seu e-mail no momento da compra, pois é por ele que enviaremos os avisos. Caso tenha efetuado uma compra e digitado o e-mail incorreto, entre em contato conosco via WhatsApp.
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