Apostila Assistente Administrativo Processo Seletivo Fundação Hospital Santa Lydia SP 2026
Apostila Assistente Administrativo Processo Seletivo Fundação Hospital Santa Lydia SP 2026 é totalmente de acordo com o Edital GL Consultoria 2026.
CONTEÚDO DA APOSTILA:
PORTUGUÊS:
Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários). Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. Ortografia oficial. Acentuação gráfica. Fonética e fonologia. Estrutura e formação de palavras. Classes de palavras: emprego e sentido. Sintaxe da oração e do período. Semântica. Pontuação. Concordância verbal e nominal. Regência. Crase. Colocação pronominal. Coesão e coerência. Elementos de comunicação. Funções da linguagem. Figuras de linguagem. Tipos de discurso: direto, indireto e livre.
MATEMÁTICA:
Noções de lógica: proposições, conectivos, negação de proposições compostas. Conjuntos: caracterização, pertinência, inclusão, igualdade. Operações: união, interseção, diferença e produto cartesiano. Composição de funções. Função inversa. Principais funções elementares: 1º grau, 2º grau, exponencial e logarítmica. Médias aritméticas e geométricas. Progressões aritméticas e geométricas. Análise combinatória. Trigonometria. Geometria. Matrizes e Determinantes. Regra de três simples e composta. Juros e porcentagem.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
NÚCLEO COMUM: 1. Administração Geral e Rotinas Administrativas: Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Organização do trabalho administrativo em instituições hospitalares. Gestão de processos e fluxos internos. Elaboração de relatórios gerenciais e operacionais. Produção de documentos oficiais: ofícios, memorandos, comunicados, atas e controles internos. Técnicas de arquivamento físico e digital: classificação, temporalidade, guarda e descarte documental. Noções de gestão de estoque de materiais administrativos. 2. Atendimento ao Público e Comunicação Organizacional: Atendimento presencial, telefônico e eletrônico. Comunicação institucional e postura profissional. Ética no atendimento em ambiente hospitalar. Tratamento de demandas, encaminhamentos e registro de ocorrências. Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. Comunicação assertiva e escuta ativa. 3. Informática Aplicada: Pacote Office (Word, Excel e Outlook). Elaboração de planilhas: fórmulas básicas, filtros, organização de dados e controles. Noções de sistemas integrados de gestão hospitalar. Segurança da informação e proteção de dados (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Organização de arquivos digitais. 4. Noções de Administração Pública e Governança: Princípios da Administração Pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). Noções de controle interno e prestação de contas. Transparência e responsabilidade administrativa. Ética profissional e conduta no serviço público. 5. Organização e Gestão do Tempo: Priorização de tarefas. Gestão de rotinas administrativas. Controle de prazos. Organização de agendas e reuniões. II – ÁREA ESPECÍFICA: COMPRAS 1. Gestão de Compras e Suprimentos: Processo de compras hospitalares. Cotação de preços e mapa comparativo. Análise de fornecedores. Critérios de economicidade e vantajosidade. Controle e acompanhamento de entregas. 2. Documentação e Processos Administrativos: Montagem de processos de compras. Documentação de fornecedores (CNPJ, contrato social, regularidade fiscal). Organização de pastas e numeração de documentos. Controle de Ata de Registro de Preços (ARP). 3. Logística Hospitalar: Controle de medicamentos e materiais hospitalares. Noções de armazenamento e validade. Procedimentos de devolução e troca de materiais. 4. Noções de Legislação Aplicada: Noções da Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos). Princípios da administração nas aquisições públicas. Procedimentos internos de compras hospitalares. III – ÁREA ESPECÍFICA: RECURSOS HUMANOS 1. Administração de Pessoal: Processos de admissão e demissão. Conferência documental e registro em sistema. Integração de colaboradores. Benefícios trabalhistas. 2. Legislação Trabalhista e Previdenciária: Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Jornada de trabalho, horas extras, férias e 13º salário. FGTS, INSS e IRRF. Aviso prévio, rescisões e homologações. E-Social: obrigações e eventos. 3. Folha de Pagamento Lançamentos de eventos. Cálculo de folha, férias e rescisões. Encargos sociais. Arquivos contábeis da folha. 4. Gestão de Ponto: e Escalas: Controle de frequência. Banco de horas. Tratamento de inconsistências. 5. Processos Trabalhistas Organização documental. Atuação como preposto/testemunha. Relação com setor jurídico. IV – ÁREA ESPECÍFICA: FINANCEIRO 1. Contas a Pagar e a Receber: Controle de vencimentos. Conciliação bancária. Baixas em sistema. 2. Faturamento Hospitalar e Convênios: Emissão de notas fiscais. Faturamento SUS e convênios privados. Controle de contratos de gestão. Prestação de contas. 3. Fluxo de Caixa: Controle de caixa. Controle de pagamentos emergenciais. Controle de cartões e recebimentos particulares. 4. Processos Bancários Arquivo de remessa e retorno. Modalidades de pagamento (boleto, transferência, TED, PIX). 5. Auditoria e Controle Organização documental para auditoria. Apoio a auditorias internas e externas. V – ÁREA ESPECÍFICA: FATURAMENTO HOSPITALAR 1. Noções de Faturamento SUS AIH (Autorização de Internação Hospitalar). SISHOSP. DATASUS. Tabelas SUS. 2. Faturamento de Convênios Privados Leitura e análise de prontuários. Conferência de lançamentos. Glosas e recursos. 3. Auditoria Hospitalar: Conferência documental. Preparação para auditorias presenciais e on-line. Procedimentos de correção. 4. Sistemas e Processos Hospitalares: Lançamento de contas hospitalares. Controle de remessas. Atualizações de versões de sistemas. Controle de exames e procedimentos. 5. Indicadores e Relatórios: Relatórios de produção hospitalar. Controle de metas. Apuração de custos hospitalares.
Características:
– Material Digital;
– Apostila para Concurso Publico;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).
Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Técnica do Chute;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;
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Dúvidas frequentes:
Todos os dias são disponibilizadas centenas de novas vagas no serviço público, por isso trabalhamos com o método de “Pré-venda”, anunciamos a prestação de serviço de desenvolvimento de apostila para um concurso e cargo específico, o concurseiro faz o pagamento e iniciamos a preparação do material, dentro do prazo estipulado disponibilizamos a apostila no site e notificamos o concurseiro por e-mail. Trabalhamos dessa forma para otimizar tempo e desenvolver um material personalizado e de qualidade para cada concurso e cargo. As apostilas em “Pré-venda” geralmente estão com desconto, assim que o material fica pronto ele passa a ser “Download imediato” e o preço volta ao normal, por isso, comprar antecipadamente garante o melhor preço.
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