Apostila Assistente Legislativo Recepcionista Câmara de Aral Moreira MS 2026
Apostila Assistente Legislativo Recepcionista Câmara de Aral Moreira MS 2026 é totalmente de acordo com o Edital Sigma 2026.
CONTEÚDO DA APOSTILA:
LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão e interpretação de textos verbais e não verbais. Identificação do tema, assunto e ideia principal. Informações explícitas e implícitas. Acentuação gráfica. Divisão silábica. Classificação das palavras quanto ao número de sílabas e à posição da sílaba tônica. Substantivo, adjetivo, artigo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção. Emprego dos sinais de pontuação. Uso da vírgula, ponto-final, ponto de interrogação, ponto de exclamação, dois-pontos e travessão.
MATEMÁTICA:
Números naturais, inteiros, racionais e decimais. Operações fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. Expressões numéricas. Múltiplos e divisores. Mínimo Múltiplo Comum (MMC) e Máximo Divisor Comum (MDC). Operações com frações e números decimais. Regra de três simples. Porcentagem. Acréscimos e descontos percentuais. Juros simples. Capital, taxa, tempo e montante. Resolução de problemas envolvendo operações comerciais e financeiras. Média aritmética simples.
INFORMÁTICA:
Conceitos básicos de hardware e software. Componentes do computador. Dispositivos de entrada, saída e armazenamento de dados. Noções de funcionamento de computadores e periféricos. Noções básicas do Microsoft Windows. Área de trabalho, janelas, ícones, menus e atalhos. Criação, organização, cópia, movimentação e exclusão de arquivos e pastas. Utilização da lixeira. Noções básicas de Microsoft Word e LibreOffice Writer. Criação, edição, formatação, salvamento e impressão de documentos. Configuração de páginas, fontes, parágrafos e tabelas. Noções básicas de Microsoft Excel e LibreOffice Calc. Células, linhas, colunas e planilhas. Inserção e formatação de dados. Operações matemáticas simples, fórmulas básicas e funções SOMA e MÉDIA. Conceitos de internet e intranet. Utilização de navegadores. Pesquisa de informações na internet. Acesso a páginas eletrônicas. Downloads e uploads de arquivos. Conceitos e utilização de e-mail. Envio, recebimento, encaminhamento e exclusão de mensagens. Anexação de arquivos. Organização de mensagens e contatos. Noções de proteção de dados. Senhas seguras. Vírus, malware, phishing e antivírus. Cuidados na navegação e utilização do correio eletrônico. Cópias de segurança (backup). Noções de armazenamento em nuvem. Compartilhamento de arquivos. Utilização de documentos em formato PDF. Impressão e digitalização de documentos. Uso básico de ferramentas digitais no ambiente administrativo.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
ATENDIMENTO AO PÚBLICO: Princípios e técnicas de atendimento presencial, telefônico e eletrônico. Cordialidade, respeito, empatia, discrição e postura profissional. Atendimento prioritário e acessibilidade. Recepção, identificação, orientação e encaminhamento de visitantes. COMUNICAÇÃO E RELAÇÕES INTERPESSOAIS: Comunicação verbal e não verbal. Linguagem adequada ao ambiente institucional. Escuta ativa. Relações humanas no trabalho. Trabalho em equipe. Prevenção e resolução de conflitos. Ética e sigilo profissional. ROTINAS DE RECEPÇÃO: Organização e funcionamento da recepção. Controle de entrada e saída de visitantes. Registro de atendimentos. Agendamento de compromissos. Organização de agendas e reuniões. Recebimento e encaminhamento de correspondências e documentos. COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA: Utilização de correio eletrônico e aplicativos de comunicação institucional. Boas práticas de comunicação e atendimento. ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA E DOCUMENTAL: Noções de protocolo, classificação, registro, arquivamento e tramitação de documentos. Organização de arquivos físicos e digitais. Controle de correspondências. Conservação de documentos e materiais de expediente. ÉTICA, TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS: Conduta ética no serviço público. Deveres e responsabilidades do servidor. Sigilo e proteção de informações. Noções da Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Características:
– Material Digital;
– Apostila para Concurso Publico;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).
Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Técnica do Chute;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;
Adquira hoje mesmo a sua Apostila Assistente Legislativo Recepcionista Câmara de Aral Moreira MS 2026
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Dúvidas frequentes:
Todos os dias são disponibilizadas centenas de novas vagas no serviço público, por isso trabalhamos com o método de “Pré-venda”, anunciamos a prestação de serviço de desenvolvimento de apostila para um concurso e cargo específico, o concurseiro faz o pagamento e iniciamos a preparação do material, dentro do prazo estipulado disponibilizamos a apostila no site e notificamos o concurseiro por e-mail. Trabalhamos dessa forma para otimizar tempo e desenvolver um material personalizado e de qualidade para cada concurso e cargo. As apostilas em “Pré-venda” geralmente estão com desconto, assim que o material fica pronto ele passa a ser “Download imediato” e o preço volta ao normal, por isso, comprar antecipadamente garante o melhor preço.
Como faço para acessar o material?
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