Apostila Atendente DAE Bauru SP

A  Apostila Atendente DAE Bauru SP é totalmente de acordo com o edital 01/2022.

CONTEÚDO DA APOSTILA:

Língua Portuguesa: Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários).
Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Pontuação. Classes de palavras:
substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e
sentido que imprimem às relações que estabelecem. Concordância verbal e nominal. Regência verbal
e nominal. Colocação pronominal. Crase.

Matemática: Resolução de situações-problema, envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão,
potenciação ou radiciação com números racionais, nas suas representações fracionária ou decimal;
Mínimo múltiplo comum; Máximo divisor comum; Porcentagem; Razão e proporção; Regra de três
simples ou composta; Equações do 1º ou do 2º graus; Sistema de equações do 1.º grau; Grandezas e
medidas (quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa); Relação entre
grandezas (tabela ou gráfico); Tratamento da informação (média aritmética simples); Noções de
Geometria (forma, ângulos, área, perímetro, volume, Teoremas de Pitágoras ou de Tales).

Noções de Informática: MS-Windows 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de
trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e
aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016. MS-Word 2016: estrutura básica dos
documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores
simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas,
índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. MS-Excel 2016: estrutura básica das
planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso
de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de
quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados. MSPowerPoint
2016: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias,
cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos,
numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides. Correio Eletrônico: uso de
correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: navegação na
internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas.

Conhecimentos Específicos: Organização de arquivos: conceitos fundamentais da arquivologia. Tipos
de arquivo. Gestão de documentos. Protocolo. Organização do trabalho na repartição pública:
utilização de agenda, conhecimentos básicos sobre ambientes para reuniões virtuais – Zoom, Google
Meet, Microsoft Teams. Classificação da Correspondência. Serviço postal. Livro de registro de
correspondência. Utilização da copiadora. Transferência de chamadas telefônicas em PABX. Relações
pessoais no ambiente de trabalho: hierarquia. Excelência no atendimento ao cidadão; o enfoque na
qualidade; o atendimento presencial e por telefone. Sigilo profissional.

Características: 

– Material Digital;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).

Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;

Adquira hoje mesmo a sua  Apostila Atendente DAE Bauru SP.

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Dúvidas frequentes:

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