Apostila Leiturista – SAAE Lajinha MG 2021

A Apostila Leiturista – SAAE Lajinha MG 2021 é baseada no edital do concurso.

Matérias da Apostila:

• Língua Portuguesa
• Raciocínio Lógico

Características:

– Material Digital;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Possui exercícios de fixação gabaritados;
– Conteúdo baseado no edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos.

Requisitos e Atribuições para o cargo Leiturista :

Atribuições Básicas: Realizar atividades de Natureza Comercial relacionadas ao cadastro comercial e faturamento através dos dados coletados nos medidores de consumo (leitura de hidrômetros), dirigir sempre que necessário veículos da Autarquia, se habilitado.

Atribuições específicas: •Analisar ordens e solicitações de serviços;•Atender empregados e usuários para esclarecimento de dúvidas quanto ao andamento dos processos;•Cadastrar e/ou alterar dados de usuários no sistema;•Verificar documentos anexados em processos de alteração (escritura, IPTU, etc);•Verificar ordens de serviços diariamente no sistema interno;•Realizar pesquisas internas e externas em cadastros de usuários;•Verificar e conferir em campo, cadastro de hidrômetros e números de economias do usuário solicitante;•Anexar informações de cadastros em ordens e solicitações de serviços;•Realizar triagem de ordens e solicitações de serviços para vistoria de campo;•Realizar vistoria de campo de natureza comercial;•Realizar triagem de ordens e solicitações de serviços para lançamento no cadastro online;•Implantar número de matrícula de novos usuários;•Fornecer dados para processos jurídicos de economias;•Inserir dados de inclusão, exclusão e alteração de economias no sistema;•Inserir o posicionamento da nova matrícula na rota de leitura;•Lançar valores de ordens e solicitações de serviços com base na tabela de preço de tipo e especificação de material;•Cancelar matrículas de contas inativas;•Lançar multas em contas de usuários em caso de ligações irregulares;•Conferir relatórios analíticos de serviços lançados no sistema;•Despachar ordens e solicitações de serviços;•Realizar tramitação das ordens e solicitações de serviços via sistema;•Controlar a entrada e saída de documentos;•Organizar e arquivar documentos.•Faturamento;•Fazer a leitura de cada hidrômetro localizado na rota preestabelecida;•Digitar no coletor os números encontrados;•Emitir a conta de acordo com os valores encontrados no hidrômetro, ou média de consumo do usuário;•Conferir os dados lançados na conta;•Entregar conta ao usuário;•Prestar esclarecimentos ou orientar os usuários dos valores lançados na conta ou sobre o consumo quando questionado;•Identificar e comunicar irregularidades na rede do usuário; Coletar dados cadastrais de novos usuários, bem como os divergentes dos lançados na conta;•Comunicar dados cadastrais divergentes;•Comunicar à chefia, por meio de rádio transmissor, qualquer vazamento de água ou esgoto detectado no trajeto percorrido, bem como outros problemas e irregularidades que demandem solução imediata, para devidas providências;•Entregar correspondências especiais diversas aos usuários.

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