Apostila Recepcionista Câmara de Montalvânia MG 2026
Apostila Recepcionista Câmara de Montalvânia MG 2026 é totalmente de acordo com o Edital Exame 2026.
CONTEÚDO DA APOSTILA:
LÍNGUA PORTUGUESA:
Leitura e compreensão básica de textos curtos. Interpretação simples (ideia principal). Ortografia oficial (escrita correta de palavras mais usuais). Acentuação gráfica básica. Pontuação (uso de ponto final, vírgula, interrogação e exclamação). Classes de palavras (noções básicas): Substantivo; Adjetivo; Verbo; Sinônimos e antônimos. Divisão silábica. Encontros vocálicos e consonantais (noções básicas). Estrutura da frase: sujeito e predicado (identificação simples).
RACIOCÍNIO LÓGICO:
Raciocínio Lógico e Analítico – Identificação de padrões simples (figuras, números e objetos); Relações básicas de comparação (maior/menor, antes/depois); Sequências lógicas simples (números e figuras); Noções de verdadeiro e falso; Uso de conectivos básicos: “e” e “ou”; Problemas simples do cotidiano envolvendo tempo (calendário e relógio) e contagem. 2. Matemática Básica Aplicada – Números naturais: leitura, escrita e operações (adição, subtração, multiplicação e divisão); Noções de frações e números decimais; Noções básicas de porcentagem (situações cotidianas); Sistema monetário brasileiro; Medidas de comprimento, massa e tempo (unidades usuais); Noções de perímetro e área (quadrado e retângulo). 3. Organização e Interpretação de Dados – Leitura de tabelas simples; Interpretação de gráficos básicos (colunas e barras).
CONHECIMENTOS GERAIS:
Atualidades Nacionais e Internacionais: Fatos relevantes e recentes sobre economia, política, relações internacionais, inovações tecnológicas (IA, energias renováveis) e sustentabilidade (Mudanças climáticas). Sociedade e Cultura: Movimentos culturais, literatura contemporânea brasileira e mineira, cinema e patrimônio histórico. Dados Geopolíticos e Socioeconômicos: População e Território com base no Censo 2022 (IBGE). IDH, rendimento per capita e infraestrutura local. História e Geografia de Minas Gerais e do Município deste Edital.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
Comunicação Profissional: Elementos da comunicação; Barreiras e ruídos. Atendimento telefônico: clareza, objetividade, tom de voz e dicção. Escuta ativa e inteligência emocional. Atendimento ao Público: Qualidade no atendimento presencial e telefônico. O atendimento humanizado no Serviço Público. Recepcionalização e triagem. Técnicas de agendamento e transferência de chamadas. Tecnologia e Sistemas: Operação de centrais telefônicas digitais e sistemas PABX/IP. Uso de correio de voz e ferramentas de comunicação interna (E-mail, Chats corporativos). Ética e Organização: Comportamento profissional e discrição. LGPD (Lei nº 13.709/2018): sigilo e proteção de dados dos cidadãos. Organização da agenda e do ambiente de trabalho. Estrutura Administrativa: Noções de hierarquia e protocolo no Serviço Público. Zelo pelo patrimônio público e economia de recursos.
Características:
– Material Digital;
– Apostila para Concurso Publico;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).
Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Técnica do Chute;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;
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Todos os dias são disponibilizadas centenas de novas vagas no serviço público, por isso trabalhamos com o método de “Pré-venda”, anunciamos a prestação de serviço de desenvolvimento de apostila para um concurso e cargo específico, o concurseiro faz o pagamento e iniciamos a preparação do material, dentro do prazo estipulado disponibilizamos a apostila no site e notificamos o concurseiro por e-mail. Trabalhamos dessa forma para otimizar tempo e desenvolver um material personalizado e de qualidade para cada concurso e cargo. As apostilas em “Pré-venda” geralmente estão com desconto, assim que o material fica pronto ele passa a ser “Download imediato” e o preço volta ao normal, por isso, comprar antecipadamente garante o melhor preço.
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