Apostila Técnico em Tecnologia da Informação Prefeitura de Pedro Teixeira MG 2026

Apostila Técnico em Tecnologia da Informação Prefeitura de Pedro Teixeira MG 2026 é totalmente de acordo com o Edital JCM 2026.

CONTEÚDO DA APOSTILA:

LÍNGUA PORTUGUESA:

Leitura e compreensão de texto: Identificação de elementos do texto (tema, ideia central, ideias secundárias, relações de sentido entre palavras e frases, relações entre parágrafos) Estudo de palavras (sinônimos, antônimos, sentido literal e sentido figurado); Aspectos do texto dissertativo (ponto-de-vista, argumentos e relações de causa-consequência); Estilos de texto (técnico, científico, literário e jornalístico); Coesão e coerência textuais; Conhecimentos linguísticos: Pontuação; Morfologia (identificação e emprego das seguintes classes de palavras: substantivo, adjetivo, pronome e verbo); Sintaxe (identificação de termos da oração, orações coordenadas, orações subordinadas e períodos simples, compostos e mistos); Ordem direta e ordem inversa de sentenças; Relações lógico-semânticas entre orações; Concordância verbal e nominal; Aspectos estilísticos e semânticos relacionados à estruturação de sentenças.

RACIOCÍNIO LÓGICO:

Visa avaliar demonstrar competência para utilizar o raciocínio lógico-quantitativo (entendimento da estrutura lógica de situações-problema), bem como aplicar conteúdos matemáticos na via prática, com relação aos seguintes pontos: Noções básicas de lógica: conectivos, tautologia e contradições implicações e equivalências, afirmações e negações, argumento, silogismo, validade de argumento.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

Arquitetura e Organização de Computadores: Arquitetura de computadores. Componentes internos e externos. Processadores, chipsets, barramentos, BIOS/UEFI, memórias RAM, ROM e cache. Dispositivos de armazenamento (HD, SSD, NVMe e mídias removíveis). Fontes de alimentação. Interfaces de comunicação. Dispositivos de entrada, saída e periféricos. Compatibilidade entre componentes. Diagnóstico, instalação, configuração e substituição de componentes. Montagem, Configuração e Manutenção de Hardware: Montagem e instalação de computadores. Configuração de BIOS/UEFI. Testes de hardware. Ferramentas de diagnóstico. Atualização de firmware. Manutenção preventiva, preditiva e corretiva. Equipamentos de contingência (standby). Documentação técnica. Sistemas Operacionais Microsoft Windows: Instalação, configuração, atualização e manutenção. Gerenciamento de usuários e grupos. Sistemas de arquivos NTFS e FAT. Gerenciamento de discos, partições e volumes. Registro do Windows. Serviços e processos. Gerenciador de Dispositivos. Prompt de Comando. PowerShell. Área de Trabalho Remota (RDP). Compartilhamento de arquivos e impressoras. Políticas locais de segurança. Sistemas Operacionais Linux: Instalação e configuração. Estrutura de diretórios. Sistemas de arquivos. Gerenciamento de usuários, grupos e permissões. Shell Linux. Comandos básicos de administração. Gerenciamento de processos, serviços e pacotes. Acesso remoto por SSH. Configuração básica de rede. Redes de Computadores: Modelo OSI. Arquitetura TCP/IP. Protocolos TCP, UDP, IP, ICMP, ARP, HTTP, HTTPS, FTP, SSH, DNS, DHCP, SMTP, POP3, IMAP, LDAP e SNMP. Endereçamento IPv4 e IPv6. Sub-redes. Gateway. NAT. VLAN. VPN. QoS. Serviços de rede. Compartilhamento de recursos. Infraestrutura Física de Redes: Cabeamento estruturado. Normas TIA/EIA. Cabos UTP, STP e fibra óptica. Categorias de cabos. Patch panel. Keystone. Patch cord. Conectores RJ-45. Crimpagem. Certificação de cabos. Organização de racks. Testes de continuidade e desempenho. Identificação e documentação da infraestrutura. Equipamentos de Redes: Switches, roteadores, access points, modems, repetidores e firewalls. Configuração básica. Monitoramento de conectividade. Diagnóstico de falhas. Redes sem fio. Padrões IEEE 802.11. Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 e Wi-Fi 6E. Segurança WPA2 e WPA3. Administração de Redes: Compartilhamento de arquivos e impressoras. Mapeamento de unidades de rede. Gerenciamento de usuários e grupos. Políticas de acesso. Noções de Active Directory. Domínio e grupo de trabalho. Políticas de Grupo (GPO). Controle de acesso e autenticação. Segurança da Informação: Princípios da segurança da informação. Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio. Controle de acesso. Hardening de sistemas. Antivírus, antimalware, antispyware e firewall. Criptografia. Certificados digitais. Assinatura digital. Autenticação multifator (MFA). Engenharia social. Phishing. Ransomware. Segurança física e lógica. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018 e alterações), aplicada ao tratamento de dados e à segurança da informação. Backup, Recuperação de Dados e Continuidade: Estratégias de backup. Backup completo, incremental e diferencial. Backup local, remoto e em nuvem. Políticas de retenção. Verificação da integridade das cópias de segurança. Recuperação de dados e continuidade dos serviços. Virtualização: Conceitos de virtualização. Hyper-V. VMware Workstation. Oracle VirtualBox. Máquinas virtuais. Snapshots. Virtualização de estações de trabalho. Computação em Nuvem: Conceitos de IaaS, PaaS e SaaS. Computação em nuvem pública, privada e híbrida. Conceitos básicos de Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud Platform (GCP). Microsoft 365. Google Workspace. OneDrive. Google Drive. SharePoint. Sincronização, armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos. Banco de Dados: Conceitos de bancos de dados relacionais. Modelagem básica. Tabelas, registros, chaves primárias e estrangeiras. Integridade referencial. Linguagem SQL (consultas básicas). Backup e restauração de bancos de dados. Gerenciamento de Serviços de TI: Conceitos fundamentais de ITIL 4. Central de Serviços (Service Desk). Gerenciamento de incidentes, problemas, requisições de serviço, mudanças e ativos de tecnologia da informação. Catálogo de serviços. Acordos de Nível de Serviço (SLA). Controle de versões de software. Homologação, padronização e licenciamento de softwares. Monitoramento de Infraestrutura: Monitoramento de redes, servidores, estações de trabalho e aplicações. Monitoramento de disponibilidade e desempenho. Logs de eventos. Métricas de CPU, memória, armazenamento e tráfego de rede. Identificação e tratamento de falhas. Gestão de Ativos e Suprimentos de TI: Inventário e gestão de ativos de tecnologia da informação. Controle de configuração de equipamentos. Reposição de suprimentos e consumíveis de equipamentos de informática. Ferramentas Administrativas: Gerenciamento de Disco. Visualizador de Eventos. Editor de Registro. Gerenciamento de Serviços. Ferramentas de diagnóstico de rede (ping, tracert, pathping, ipconfig, nslookup, netstat, arp, route, telnet e ssh). Ferramentas de compactação, clonagem e imagem de discos. Suporte Técnico: Atendimento remoto e presencial. Diagnóstico e solução de incidentes em hardware, software, sistemas operacionais e redes. Configuração de contas de usuários. Instalação de impressoras e periféricos. Registro, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos. Documentação técnica. Base de conhecimento (Knowledge Base). Boas práticas de comunicação com usuários. Infraestrutura de Tecnologia da Informação: Organização de ambientes de TI. Datacenters. Controle de temperatura, umidade e energia elétrica. Nobreaks, estabilizadores e aterramento. Manutenção preventiva da infraestrutura tecnológica. Inteligência Artificial aplicada à Tecnologia da Informação: Conceitos fundamentais de Inteligência Artificial (IA). Ferramentas de IA generativa e assistentes virtuais. Aplicações da IA no suporte técnico, automação de tarefas, monitoramento de infraestrutura, gerenciamento de chamados e atendimento ao usuário. Limitações, ética, privacidade, proteção de dados e uso responsável da Inteligência Artificial.

Características: 

– Material Digital;
– Apostila para Concurso Publico;
– Formato PDF pode ser lido no computador, tablet ou smartphone;
– Desbloqueado, você pode fazer a impressão em casa;
– Conteúdo de acordo com o edital;
– Apostila revisada por profissionais especializados em concursos;
– Legislações são enviadas de forma literal em formato ZIP (arquivo compactado).

Bônus:
– Dicas de uma boa REDAÇÃO;
– Técnica do Chute;
– Possui mais de 250 exercícios de fixação gabaritados;

Adquira hoje mesmo a sua Apostila Técnico em Tecnologia da Informação Prefeitura de Pedro Teixeira MG 2026

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Dúvidas frequentes:

Todos os dias são disponibilizadas centenas de novas vagas no serviço público, por isso trabalhamos com o método de “Pré-venda”, anunciamos a prestação de serviço de desenvolvimento de apostila para um concurso e cargo específico, o concurseiro faz o pagamento e iniciamos a preparação do material, dentro do prazo estipulado disponibilizamos a apostila no site e notificamos o concurseiro por e-mail. Trabalhamos dessa forma para otimizar tempo e desenvolver um material personalizado e de qualidade para cada concurso e cargo. As apostilas em “Pré-venda” geralmente estão com desconto, assim que o material fica pronto ele passa a ser “Download imediato” e o preço volta ao normal, por isso, comprar antecipadamente garante o melhor preço.

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